钢木楼梯在销售之前,从顾客进店,就需要“微笑服务”,从顾客的需求判断其消费类型,针对性的推销产品;充分介绍钢木楼梯产品的功能,拓宽消费者的购买选择;对消费者已经购买的产品,做好回访。
钢木楼梯店内员工或主管前往处理;较大事情必须由经销商或指定人前往处理,并对处理的重大的事情作分析和跟踪服务,让每一个钢木楼梯消费者都能享用完好的售后服务。
钢木楼梯产品都有不完美之处,在产品发生质量问题或消费者投诉意见时,钢木楼梯经销商要在第一时间内予以处理,不得有推延。文章来源钢木楼梯http://www.bzrunji.com/。
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