钢木楼梯服务意识经历了从无到有、从萌芽到普遍的过程,在服务上,钢木楼梯发现各个厂商使用的基本都是跟随策略——跟随行业领导者的服务模式,甚者全盘抄袭模仿。
钢木楼梯之间服务的抄袭与效仿,将服务推向了形式化,模仿者无意追究钢木楼梯行业领导者推行的这一项服务究竟能为顾客带来多少便利,只求“你有我也有,大家全都有”。
钢木楼梯应当将服务策略深化落实,细节做到完美,而非流于形式,只有当钢木楼梯厂家提供的服务是真正产生于顾客的需求,这样的服务才能让厂家获益匪浅。文章来源钢木楼梯http://www.bzrunji.com/。
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